Die Veränderung der Mediennutzung fordert die Werbeindustrie zum Umdenken auf: Mit der steigenden Popularität des Internets verlagern Unternehmen und Agenturen auch ihre Werbebudgets zu immer größeren Teilen ins Netz. Suchmaschinenwerbung, Affiliates und neue interaktive Werbeformen sind die Gewinner dieser Entwicklung.

Hinzu kommt: klassische Werbeformen aus Print, Radio und TV lassen sich nur begrenzt auf digitale Medienprodukte übertragen. Wie sieht also die Werbung der Zukunft aus? Markenimage wird heute immer weniger vom Unternehmen zum Kunden transportiert, sondern entsteht häufig durch die Kommunikation und den Austausch von Kunden untereinander.